Контекст и исходная ситуация На момент начала изменений компания Jettongames испытывала серьезные проблемы. Конкуренция на рынке онлайн-игр возрастала, и удержание пользователей стало сложной задачей. Многие игроки уходили на другие платформы, что негативно сказывалось на доходах. Основной проблемой было привлечение новых пользователей, что усугублялось низким уровнем удержания существующих клиентов. Существующий пользовательский интерфейс не позволял игрокам легко…